エクリュ　幸田　稔子

幸田　稔子

6570066

兵庫県神戸市灘区篠原中町6-5-28-302

・送料・振込み手数料はご負担いただくことになりますので、ご了承くださいませ。

・ご注文頂きますと、自動返信メールをお送りいたします。
送料につきましては、「配送方法・送料について」をご覧ください。 24時間以内に商品合計＋送料の記載された、ご注文確定メールをお送りします。

★注文後、自動返信メールや、当店からのメール(送料等含めた合計金額を記載のメール)が届かないという場合は、
以下→「よくある質問ページ」 内「注文後メールが届かない場合」をご確認ください。

その後、なるべく早めに、→「お問い合わせ」 よりご連絡くださいませ。

ご注文確認メール送信後5日以内にお振込みをお願いしております。
どうしてもご入金にお日にちがかかる場合は必ずメールにてご連絡くださいませ。

基本的に、ご注文のキャンセルは受け付けておりませんので、よろしくお願いします。
商品は、1点ものの手作り商品がメインとなっております。
ご注文時点で、商品はご注文主様用として確保いたします。

支払い意思のない方のために商品を確保することは、他のお客様へのご迷惑になり、 当店の運営にも支障をきたしますので、キャンセルはお断りしております。よろしくお願いします。

・発送前に十分にチェックをしておりますが、万が一初期の不良の場合は、到着日を含んだ3日以内にメールでご連絡ください。

・同じ商品がある場合は代品との交換、1点ものの場合は相当商品との交換、または返金にて対応させていただきます。
不良品の場合の返金につきましては、ご連絡いただいた後に着払いにて返送下さいませ。

・尚、お客様ご自身のご都合(イメージと違う、サイズ不適合など）や、ご使用後の返品は出来ませんので、ご了承くださいませ。

手作りの商品の為、大半が1点ものになっております。

商品は、ご入金確認後、またはご注文確認後4日以内の発送になります。

・以下の銀行振り込み・クレジットカード決済（Square）の「前払い」のみとさせていただいております。
恐れ入りますが振込手数料はご負担くださいませ。

●ゆうちょ銀行
●三井住友銀行
●楽天銀行
●クレジットカード決済（Square）

・オーダー品につきましては、クレジットカードのご利用ができません。
・料金確定のメールから、5日以内にお振込みください。
・どうしてもご入金にお日にちがかかる場合は必ずメールにてご連絡くださいませ。
・入金が確認後、4日以内に発送致します。
・お振込名義人がご本人と異なる場合は必ずメールにてご連絡下さい。

・確認出来ない場合は、メールの再送信などをさせていただきます。別アドレスからのメールをさせていただくこともございます。
また、お電話でご連絡させていただくこともございますので、お早目のお手続きよろしくお願いします。

・お支払いの意思がない方のご注文は受け付けません。よろしくお願いします。

・お客様の都合による(イメージと違う、サイズ不適合など）や、ご使用後の返品、交換、修理はできません。

ただし商品梱包違いなどの場合は、商品の発送をもって対応させていただきます。

・商品が間違っていた場合は、到着日を含んだ3日以内にメールでご連絡ください。
3日間を越えた場合は、いかなる場合も対応できかねます。

商品梱包違いなどの場合、
商品到着後3日以内にメールをいただき、その場合の返品送料は当店にて負担致します。

手作り雑貨・セレクト雑貨　エクリュ　ecru

0788021217

info@zakka-ecru.com

http://www.zakka-ecru.com/

当店はキャッシュレス消費者還元事業の対象となりました。

★「クレジットカード決済」が可能です。
アカウント不要でご利用いただけますので大変便利です。

【 ご利用方法 】

★代金のお支払いは「前払い」にて承ります。
当店にてご入金確認後の発送・制作です。

【 決済の流れ 】

★ご注文後、当店よりご利用合計額をお知らせする「メール内」で、Square（スクエア）クレジットカード決済ページへのリンクを記載しご案内します。
本文中のURLにアクセスすると、ウェブ上で決済が完了します。（アカウント等は不要）
メール到着後、3日以内に決済処理を行ってください。

※お客さまのクレジットカード情報が当店に通知される事はありません。
※携帯電話や、一部のスマートフォンからのご利用はできません。

Square（スクエア）カード決済では、
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Clubのクレジットカードがご利用いただけます。
→　Square（スクエア）について詳しくはこちら

※「一括払い」のみとなっております。

但し、カードによっては後から「分割払い」や「リボ払い」に変更できるカードがございます。
ご希望される場合は、決済後、お客様ご自身でカード会社にご連絡いただきますようお願いいたします。
ご注意点： 決済完了後の分割払いやリボ払いへの変更が可能かどうかはカード発行元によります。
またカード発行元所定の金利や手数料がカード所有者の方に対して適用されます。

ご注文後、正式な振込み金額と振込み先のご案内をいたします。
・振込み手数料はお客様負担でお願いします。
・お振込み確認後の発送となります。
※窓口でのお手続きは、ご入金確認にお日にちかかる場合があります。余裕を持ってお手続きよろしくお願いします。

ご注文後、正式な振込み金額と振込み先のご案内をいたします。
・振込み手数料はお客様負担でお願いします。
・お振込み確認後の発送となります。

ご注文後、正式な振込み金額と振込み先のご案内をいたします。
・振込み手数料はお客様負担でお願いします。
・お振込み確認後の発送となります。

★★ 33,000円（税込）以上のご利用で、送料無料とさせていただきます。
（※北海道・沖縄は、550円となります）
（※割引などの特典ご利用時には、割引後の価格が対象となります）

※但し、なるべくコンパクトに梱包させていただく為、
入れ子にできるアイテムは、させていただきます。
全てのアイテムを個包装ご希望の場合は、別途送料いただきます。
何卒ご理解、ご協力よろしくお願いします。


※以下、税込価格です

「 990円 」
・北陸（富山 石川 福井）
・東海（静岡 愛知 岐阜 三重）
・近畿（奈良 滋賀 京都 大阪 兵庫 和歌山）
・中国（岡山 広島 鳥取 島根 山口）
・四国（徳島 香川 愛媛 高知）

「 1,100円 」
・関東（東京 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 山梨）
・信越（新潟 長野）
・九州（福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島）

「 1,210円 」
・東北（青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島）

「1,607円 」
・北海道
　
「 1,607円 」
・沖縄

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※配送のご希望時間は以下よりお選びいただけます。

・希望なし
・午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時
　16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時 /20時〜21時

★★ 33,000円（税込）以上のご利用で、送料無料とさせていただきます。
（※北海道・沖縄は、550円となります）

★一律　770円
（北海道・沖縄は別料金　1,230円となります）

★バッグ以外の小物や雑貨など、小さな商品が対象です。
★宅配便での発送ご希望の場合にお選び下さい。
★60サイズまでの場合が対象です。
（選択いただいても、大きさを超える場合には変更させていただきます。）

★シュシュや小物のみの場合に利用可能。

◆配送の種類◆
・クリックポスト、定形外郵便、メール便、レターパック等おまかせいただきます。
ほとんどの場合は「クリックポスト：190円」を利用します。

※商品代金が「10,000円以上」の場合には「宅配便」での発送をお勧めしています。

・10,000円以上でも小物のみの場合で、「クリックポスト」で可能なアイテムはそちらを利用します。（追跡可能）

・厚みの制限でクリックポストが無理な場合、「定形外郵便」になりますが、特定記録（追跡可能）をつけさせていただくことにしています。

・「小型おまかせ便」の場合、「納品書」は同梱いたしませんのでご了承ください。
（ご希望の場合は、お知らせください。）

◆内容・ご注意事項◆
・小物などのご注文の際にご利用いただけます。
・バッグ等の大きさのものはご利用いただけません。
・ポストにお届けとなります。
・日時のご指定は出来ません。
・お安い方法をご案内いたしますが、
紛失・破損などの場合の補償はありません。
・こちらの発送方法をご選択いただいた場合は、
補償がない事をご了解いただいたと判断させていただきます。
・追跡は可能なものと不可能なものがございます。

◆料金◆
・サイズにより190円〜です。

★カート内の送料表示は0円になりますが、受注後、メールで送料を含めた合計金額をお知らせ致します★

◆配送までの日数◆
・発送後、到着まで 3〜4日かかります。（離島・一部地域を除きます。）

近々、発送予定のある場合にはお受けできますが、
あまりに先の分とは別便になりますので、ご了承ください。